Kundeservice

Kundeservice
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan virker Ai-designeren?
Det eneste du skal gøre er at skrive, hvad der skal være på din plakat - og wupti.... så er der en plakat på vej til dig. Men bemærk - Vi er stadig i gang med at udvikle, så hvis der er noget du synes der mangler, må du endelige sige til. Er du klar til at prøve?
Hvor lang tid er leveringstiden?
Uanset om du køber en plakat med et af vores egne designs, eller om du laver din helt egen, trykker vi først plakaten når du har bestilt den. På den måde undgår vi overproduktion og skåner miljøet mest muligt. Vi trykker plakaten allerede på samme eller næste dag, og sender den afsted derefter. Det betyder at du får din plakat allerede efter 2-3 hverdage i de fleste tilfælde, men der kan godt forekomme længere leveringstid. Kontakt os gerne, hvis du er tvivl omkring leveringen.
Er der fortrydelsesret?
Som udgangspunkt har man som forbruger krav på minimum 14 dage fortrydelsesret, men undtagelse af produkter, der har fået et personligt præg eller er blevet specialproduceret. Dvs. når du laver en plakat med vores plakatdesigner, har du altså IKKE fortrydelseret. Dog tilbyder vi i nogle tilfælde at købe plakaten tilbage, hvis den ikke har et personligt præg. Kontakt os gerne for at høre mere.
Jeg har lavet en fejl på min plakat, men har allerede bestilt!
Træls - men det kan jo ske selv for den bedste. Kontakt os hurtigst muligt på telefon, chat eller mail og oplys dit ordrenummer. Så finder vi en løsning sammen.